Ketentuan Layanan

Pedoman Menggunakan TEMANIN

Ketentuan ini membantu menjaga ruang TEMANIN tetap aman, saling menghormati, dan sesuai tujuan konseling sebaya.

Terakhir diperbarui: 21 September 2026

Ruang lingkup

TEMANIN menyediakan materi edukasi dan dukungan konseling sebaya. Layanan ini bukan pengganti pemeriksaan, diagnosis, atau penanganan tenaga kesehatan profesional.

Tanggung jawab pengguna

  • Memberikan informasi yang wajar dan tidak menyamar sebagai orang lain.
  • Tidak mengirim ancaman, pelecehan, spam, atau konten ilegal.
  • Menghormati konselor, pengguna lain, dan kerahasiaan percakapan.
  • Tidak menggunakan layanan untuk keadaan darurat.

Keamanan dan moderasi

Pengelola dapat membatasi sesi atau akun yang membahayakan orang lain, menyalahgunakan layanan, atau melanggar hukum. Dalam risiko keselamatan serius, sesi dapat dieskalasikan kepada supervisor atau layanan profesional.

Ketersediaan layanan

Respons konselor mengikuti jadwal piket dan ketersediaan relawan. TEMANIN tidak menjamin respons instan atau layanan tanpa gangguan.

Perubahan ketentuan

Ketentuan dapat diperbarui ketika fitur, regulasi, atau proses layanan berubah. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini.

Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan ini, jangan melanjutkan sesi curhat dan hubungi pengelola melalui halaman Kontak.